behaviours

Il futuro è nelle nostre mani

21 Giugno 2023

Davide Cavalieri

Esiste un luogo in cui il futuro prende forma, lo si costruisce in ogni sua parte, lo si condivide, lo si pensa. È il luogo della #visione, un luogo in…

behaviours Loyalty

COME ADATTARSI AL CAMBIAMENTO E RESTARE COMPETITIVI

06 Aprile 2023

Federica Guseo

Chi non ha mai desiderato da bambino trascorrere un pomeriggio in compagnia del proprio personaggio di fantasia preferito o di quell’amico immaginario in grado di ascoltarci e con cui dialogare…

behaviours

L’impegno e la dedizione possono fare la differenza

06 Aprile 2023

Carlotta Audisio

In un mondo in cui molte persone cercano il #successo e la realizzazione personale, spesso ci si chiede quali siano i fattori chiave che portano al raggiungimento degli #obiettivi. Sebbene…

behaviours Gamification Store management

Da Gen Y a Z, un cambio di paradigma per l’addetto vendita

13 Dicembre 2022

Martina Grassadonia

Ci è stato raccontato che quella in cui viviamo sia la società del non-luogo. Tuttavia, e non senza una certa crudeltà, gli ultimi anni ci hanno dimostrato come le nostre…

behaviours Store management

Come personalizzare l’esperienza di un cliente iperconnesso

13 Dicembre 2022

Luca Bianco

Negli ultimi due anni i retailer hanno compreso che per le persone l’esperienza fisica in negozio è qualcosa di impagabile e impossibile da sostituire. Per quanto l’utilizzo del Web per…

behaviours Trend

La sostenibilità phygital

13 Dicembre 2022

Carlo Mirabile

In un mondo sempre più connesso, il ponte tra gli scenari digitali e fisici sta diventando quasi una prerogativa per il consumatore, che non può più farne a meno. L’interscambio…

behaviours People Engagement Strategie

Valorizzazione e fiducia: gli asset per il 2023

13 Dicembre 2022

Davide Cavalieri

Employees first: il valore di un brand parte dalla valorizzazione di chi lo compone. Quello che ogni marchio dovrebbe intraprendere è un viaggio di scoperta e di definizione della strada…

behaviours

I due volti della comunicazione

04 Aprile 2022

Stefano Budicin

La #comunicazione è qualcosa di metamorfico e cangiante, essendo un approccio interdisciplinare che viene influenzato dal contesto storico e dalle abitudini comportamentali delle persone. Ma com’è cambiata la comunicazione in…

behaviours Customer engagement

Il futuro della Shopping Experience

13 Dicembre 2021

Luca Bianco

Qual è il futuro della Shopping Experience? Come si profila lo scenario tenuto conto delle differenze sostanziali che intercorrono tra una generazione e un’altra? Boomer e Gen X prediligono i…

behaviours Change Management Marketing

Ciak, si vende: “Il mercato dei limoni”

13 Dicembre 2021

Lucia Rossetti

George Arthur Akerlof, premio Nobel per l’Economia nel 2001, è un economista e accademico statunitense. E’ sua la celebre ricerca “The Market for ‘Lemons’: Quality Uncertainty and the Market Mechanism”pubblicata…

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