Esiste un luogo in cui il futuro prende forma, lo si costruisce in ogni sua parte, lo si condivide, lo si pensa. È il luogo della #visione, un luogo in…
Siamo tutti d’accordo che ascolto ed empatia siano requisiti indispensabili per creare una relazione duratura con i clienti. Bisogna prestare attenzione alle loro esigenze, coinvolgerli e farli sentire inclusi per…
Nuove generazioni, nuovi bisogni e nuovi valori. È proprio la GenZ a guidare e influenzare la modalità di acquisto, cambiando lo store da luogo di acquisto a luogo di ritrovo.…
Una tecnologia sicura, affidabile e semplice per la tracciabilità nel #retail. Non è più un’utopia, ma sempre di più una realtà: negli ultimi anni l’evoluzione della #blockchain sta rivoluzionando le…
Indubbiamente l’online è destinato ad avere sempre più quote di mercato all’interno della vendita di beni e servizi; ad oggi però lo store è il luogo nel comparto commerciale dove…
A distanza di qualche settimana dalla conclusione di EuroShop 2020, ho chiesto a Davide Cavalieri di raccontarci le sue impressioni e riflessioni sulla più importante fiera mondiale del commercio al…
Io che scrivo, tu che leggi, entrambi siamo il risultato di istinti e sentimenti; alcuni più logici e razionali, altri più impulsivi ed emotivi. Saper ascoltare in modo sincero i…